Przejdź do treści
Home
Usługi
Outsourcing personalny
Rekrutacja Specjalistów IT
Try&Hire
Outsourcing MIX
Kariera
Oferty pracy
Zostaw CV
Przewodnik dla kandydata
O nas
Zespół
Referencje
Nasz rozwój
Kontakt
Moje IT Connect
Home
Usługi
Outsourcing personalny
Rekrutacja Specjalistów IT
Try&Hire
Outsourcing MIX
Kariera
Oferty pracy
Zostaw CV
Przewodnik dla kandydata
O nas
Zespół
Referencje
Nasz rozwój
Kontakt
Moje IT Connect
MOJE IT CONNECT
PL
EN
Kariera
>
Oferty pracy
>
IT Support Specialist
Inne
IT Support Specialist
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Warszawa, Ochota
Data dodania:
2025-05-05
ZOBACZ OFERTĘ
Wymagane umiejętności:
SQL
JIRA
Mile widziane:
Znajomość systemu ISMC Remedy
Znajomość języków skryptowych (np. Python).
Forma zatrudnienia:
Kontrakt B2B, Umowa o pracę
Opis projektu:
Twój zakres obowiązków:
Analiza incydentów zgłaszanych przez użytkowników systemu nOSS.
Klasyfikacja i priorytetyzacja incydentów (triage) w oparciu o ich wpływ i pilność.
Weryfikacja danych i zamówień przy użyciu interfejsu GUI oraz API systemu.
Rozwiązywanie incydentów z wykorzystaniem narzędzi dostarczonych przez producenta systemu.
Współpraca z drugą i trzecią linią wsparcia technicznego po stronie dostawcy.
Bieżąca komunikacja z użytkownikami w zakresie statusu i postępu obsługi incydentów.
Nasze wymagania:
Podstawowa znajomość SQL.
Znajomość narzędzi do pracy z API (np. Postman).
Znajomość Jira.
Znajomość podstaw środowisk aplikacyjnych opartych na Javie i relacyjnych bazach danych.
Znajomość pojęć związanych z architekturą mikroserwisową.
Podstawowa znajomość języka angielskiego (czytanie dokumentacji technicznej).
Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane informatyczne).
Innowacyjność i proaktywność.
Wysoka kultura osobista i etyka pracy.
Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją.
Otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
Nastawienie na rozwój i ciągłe doskonalenie jakości swojej pracy.
Dobre umiejętności organizacyjne i zdolność do samodzielnego planowania oraz realizacji zadań.
To oferujemy:
Możliwość pracy w trybie hybrydowym – 2 dni pracy stacjonarnej z biura w Warszawie, 3 dni zdalnie.
Możliwość pracy w jednej z wiodących firm w branży telekomunikacyjnej.
Odpowiedzialne zadania w zespole doświadczonych ekspertów technologicznych.
Stabilne i długofalowe zatrudnienie.
Dostęp do platform edukacyjnych, w tym kursów językowych.
Pracę z najnowszymi technologiami dostępnymi na rynku.
Benefity:
Prywatna opieka medyczna
Ubezpieczenie na życie
Spotkania integracyjne
Dofinansowanie zajęć sportowych
Interesuje Cię ta oferta?
APLIKUJ
Sprawdź podobne oferty:
Administrator
Administrator Systemu Backup
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Warszawa, Ochota
Data dodania:
2025-04-25
ZOBACZ OFERTĘ
PM/PMO
Project Manager
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Warszawa, Ochota
Data dodania:
2025-04-24
ZOBACZ OFERTĘ
Programista
Developer ServiceNow
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Lublin, ul. Witolda Chodźki 10
Data dodania:
2025-04-15
ZOBACZ OFERTĘ
Analityk
Analityk ServiceNow
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Lublin, ul. Witolda Chodźki 10
Data dodania:
2025-04-15
ZOBACZ OFERTĘ
Programista
.Net Developer
praca hybrydowa
Lokalizacja:
Lublin (Czechów Południowy)
Data dodania:
2025-04-15
ZOBACZ OFERTĘ
Aplikuj
Aplikujesz na stanowisko:
IT Support Specialist
Maximum file size: 10 MB
Administratorem danych osobowych jest IT CONNECT Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie (00-867) przy ul. Chłodnej 51. Dane przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych można uzyskać klikając w link:
Klauzula informacyjna RODO
.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez IT CONNECT Sp. z o. o. Sp.k. podanych danych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji.
Klikając "APLIKUJ" wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w opisanym wyżej procesie rekrutacyjnym prowadzonym przez IT CONNECT Sp. z o.o. Sp.k.
APLIKUJ
88549
